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“警察式”浪漫:你在前方看风景 我在身后守护你

四川政法声音聚焦政法热点,发布权威信息


集中警力、集中时段,全面提高景区见警率;
优化纠纷调解模式,快速调解涉旅纠纷;
警民互动,加强便民服务......
春节期间,对于各地景区的民警来说
是比平时更加忙碌的执勤和坚守
正是他们的坚守岗位、尽心履职
让游客能够开开心心游玩、平平安安归家


成都新津:美“警”相伴平安游

2月2日,成都市公安局新津区分局永商派出所民警罗张林在花舞人间景区内为游客指路。王猛摄

“进入景区游客多,车停人离要落锁。进门亮码不闯祸,口罩戴上您请过。孩子拉紧准没错,随身物品别遗落……”2月3日一大早,四川省成都市公安局新津区分局组织警力在辖区内的花舞人间景区门口“广而告之”,温馨提醒游客安全游玩。

节日期间,4A级景区花舞人间成为不少成都市民近郊出游的热门选择。针对游客入园时间段大多集中在11时至13时的情况,新津公安最大限度将警力推向一线、推向景点,将警力科学、合理投入到交通秩序管控、游客秩序维护等工作中。

“警官,我找不到我儿子了……”花园迷宫出口处,一位70多岁的老婆婆向正在巡逻的永商派出所民警罗张林求助。由于迷宫处的方位特征不明显,老婆婆和儿子又是第一次来,打了10多分钟的电话也没说清楚彼此的位置。“老人家,你先不要着急,我给你儿子打个电话。”罗张林通过询问,确认老婆婆儿子的位置,随即将老婆婆安全送到其儿子的身边。

“春节期间,新津公安制定了景区快速响应应急预案,集中警力、集中时段布点景区,全面提高景区见警率,在春节假期的前三天,110警情保持为零。”罗张林向记者介绍。
“大家都消消气。大过年的,我相信大家出来游玩不是为了来吵架的……”新津分局旅游警察步巡组行经云海滑梯时,忽然听到排队人群中有游客在大声争执,引发群众围观。民警立即上前将双方分开并进行安抚劝导,原来双方因为排队问题引发纠纷。经民警耐心工作,双方最终握手言和。
新津公安在景区设立便民警务室,进一步优化纠纷调解模式,建立派出所、景区管理中心、商户调解员的矛盾纠纷快速调解机制,简化调解流程,现场受案、现场调查、现场调解、现场取证,实现了公安警务先期处置、游客中心前移介入、人民调解紧跟其后的无缝对接,将矛盾就地化解。2021年,新津公安运用矛盾快处机制成功调解涉旅纠纷40余起
“现在景区人流量较大,请前往维持秩序!”接到指令,义务巡逻队立即赶到现场。在义务巡逻队的努力下,景区很快恢复秩序。2021年,为解决警力不足的问题,新津公安组建了一支由民警、导游、商户、党员等组成的义务巡逻队,实现了“小事不出景区、大事不出辖区、难事不出全区”,被广大群众称赞“接地气、办实事”。
“大家互相留意一下,刚刚有位游客反映自己带的黑色双肩包丢了。”“警官,我们铺子上有个包,我把照片发给你看看。”……寻物信息刚刚发出去几分钟,游客丢失的物品便成功找回。新津公安创新治理模式,建立民警、景区、商家、酒店等群体组成的“花美人安”微信群,实现警务公开、警情通报、防范宣传、警民互动、便民服务等功能

上海浦东:“小迪警官”们的春节档


2月1日,上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处民警在迪士尼乐园执勤。顾有韬摄


2月1日是大年初一,20时许,上海迪士尼乐园灯光璀璨,人头攒动。

正在执勤的民警顾峥看到有一个小朋友蹲在一旁哭泣,赶紧上前询问情况:“小朋友,你为啥在这儿哭呀?爸爸妈妈呢?”小朋友看到警察叔叔,一把抱住顾峥哭得更大声了。顾峥见状立马安慰起了小朋友:“小朋友别害怕,有警察叔叔在没人会欺负你的,你说说爸爸妈妈去哪里了?”小朋友含含糊糊地说:“我……我的爸爸妈妈不见了,我也不知道去了哪里。”在顾峥的安慰下,小朋友告诉顾峥,他和爸爸妈妈走散了。顾峥从孩子的只言片语中获取了关键信息,并和同事联系到了孩子的父母。经过一番等待,也在焦急寻找孩子的父母来到了顾峥身旁,他们激动得连连致谢。

春节期间,上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处的民警们根据相关工作要求,周密部署,加强管控,扎实推进各项安保工作措施。

因为主要负责迪士尼园区警务工作,国际旅游度假区公安处的民警们自称“小迪警官”。“小迪警官”胡浩,参加工作之后长期与父母分居两地。今年春节,胡浩毅然放弃回家与父母团聚的机会,成为度假区内守护平安的卫士。春节他和父母视频连线:“爸妈,今年不能陪你们过年,二老要保重身体。”视频结束,胡浩的眼眶已湿润……

大年初二上午,迪士尼乐园人流拥挤,“小迪警官”张奇亮在生态园路开展指挥疏导工作时,接到游客求助,称自己的孩子突然惊厥,需要救助。张奇亮赶到时发现,孩子已经神志不清,并伴有大小便失禁。情况紧急,张奇亮一把将孩子抱起往警车处跑,把孩子放上警车后他拉响警笛一路飞驰,将孩子送到了就近医院。好在送医及时,孩子成功得到救治,最终转危为安。在得到孩子平安的消息后,张奇亮默默离开医院,回到度假区继续坚守岗位。

天津河西:节日风景里的女特警


1月31日,天津市公安局河西分局西岸特警女子巡逻服务队民警和小朋友打招呼。谢沁立摄


节日里的天津文化中心广场充满着喜庆欢乐的气氛。

“小朋友慢点跑,离湖面远点。”一名四五岁的男孩闻声止步,瞪大双眼看着眼前两名英姿飒爽的年轻女特警。女警灿烂的笑容、耐心的解答,让男孩开心不已,拽着妈妈的手说:“妈妈,警察阿姨真好。”

这些女警就是天津市公安局河西分局西岸特警女子巡逻服务队的队员。这支有着20名队员的巡逻服务队只要在广场上巡逻,总能吸引游人的目光。今年除夕,刚下过一场雪,刺骨寒风吹在脸上,如冰刀一般。脸冻红了,手冻木了,但女警们依然身姿挺拔。

在天津自然博物馆门前,有些前来参观的群众看见正在巡逻的女警李洁,主动上前询问:“警察同志,这个怎么扫码,我不太会用。”女警天然的亲和力,让她们与群众沟通时更加顺畅。“您别着急,我来帮您。”李洁细心地一步步帮助操作。

在河西区彩悦城,正在巡逻的女警陈庆慧看见迎面走来一位老人,热情地向她打招呼:“陈警官,春节好!”陈庆慧记起了这位老人。去年夏天,陈庆慧和同事在人民公园巡逻时突遇暴雨,一位老人拦住她们焦急地说,自己6岁的孙子找不到了。陈庆慧问清孩子特征,和同事在公园里分头寻找,最终找到了小男孩。老人始终记得雨中那群女警,特别对身高1.87米的陈庆慧记忆犹新。

陈庆慧曾是一名优秀的运动员,运动场上的拼搏,练就了她坚强的体魄,也养成了不怕吃苦的作风。她把自己的优良作风带到了警营。北京冬奥会召开在即,再次激起了陈庆慧对赛场的回忆。过去,她挥汗如雨、忘我拼搏,现在,她坚守岗位、无私奉献。

文化中心广场每天有很多游客,老人和小孩居多,小孩走失、物品遗失、摩擦纠纷等警情时有发生。

一次巡逻中,女警刘笑寒发现路边一位阿姨蜷缩着身体,手捂着胸口,脸上带着痛苦的表情。刘笑寒蹲下身询问情况,阿姨指指自己随身带的包。刘笑寒立即从里面找出速效救心丸,给阿姨服下,阿姨的情况得到缓解。在等待家属赶来的过程中,阿姨一直紧紧握着刘笑寒的手。刘笑寒说她感觉到阿姨的手从冰凉到温暖,她愿意给予更多人温暖。

冬日的阳光下,女特警们头顶上的警徽闪着光彩,她们的守护给群众带来安宁与祥和。

梅州:寒雨里最温暖的“警”色


1月31日,高铁梅州西站派出所民警辅警在执勤。何志林摄

除夕夜,不少游客冒着寒风冷雨来到广东省梅州市梅县区雁洋镇的千年古刹灵光寺烧香礼佛。

由于灵光寺地处深山,游客烧香必须沿山而行。为避免发生意外,梅州市公安局梅县区分局雁洋派出所民警早早就来到了灵光寺,沿山部署警力,保障群众安全。

“这么冷的天,这伞给您,别冻着了。”看到一位老人在雨中前行,执勤民警立刻将手中的伞递给了他,自己转身冒雨继续投入工作。藏蓝,成了冷雨中最温暖的一抹颜色。

为了落实好疫情防控措施,民警一遍又一遍高声提醒游客:“注意保持距离,间隔一米,戴好口罩。”

至大年初一凌晨1时,香客渐渐散去。但执勤民警还不能回家,为了保证现场不留火星,他们将现场过筛子一般仔细检查了一遍,确认没有隐患后才离开。凌晨3时,结束执勤工作的民警胡剑飞跟还在等候自己回家的家人进行视频电话:“我这就回家,你们不用担心。”

春运期间,乘坐高铁返乡的乘客数量猛增。高铁梅州西站派出所的民警分为两个班次,对高铁站周边进行巡逻防护。

“D7161次列车即将到站。”随着站台广播响起,高铁梅州西站派出所民警李建禄穿好防护装备,来到出站口,配合卫健部门做好来梅返梅人员的落地核酸检测工作。年近花甲的李建禄患有腰椎间盘突出,腰部时不时会隐隐作痛,但他和其他同事一起,一丝不苟地执行着安保任务。

随着列车到达梅州西站,乘客们走出出站口准备接受核酸检测。李建禄和同事正在维持场内秩序,人群中突然传来一阵争吵声,一名女子不愿配合防疫要求,拒绝接受核酸检测,并径自走出检测通道。见此情形,李建禄立即和同事将这名女子控制起来,并向她详细了解情况,耐心做她的思想工作。经过劝导,该女子终于意识到了自己的错误,并完成了核酸检测。女子离去后,李建禄才感觉到腰部疼痛难忍。“职责所在,克服一下就好了,关键是要守护好进入梅州的关口。”李建禄说。


来源:人民公安报




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